Voici les réponses aux questions les plus fréquemment posées :

Les coffrets cadeaux Aladin-Réunion, c’est quoi ?

Un coffret cadeau c’est une élégante boîte dans laquelle se trouvent :

  • un magnifique livret détaillant toutes les activités sélectionnées,
  • un pass Aladin sans valeur faciale qui sera votre bon d’échange contre l’activité choisie parmi toutes celles proposées dans le livret.

A quoi le pass Aladin donne t-il droit ?

Le bénéficiaire choisit une seule activité parmi toutes celles proposées dans chaque coffret. Il ne paye aucun frais supplémentaires et bénéficie d’une prestation de qualité et d’un accueil convivial et passionné.
Des moments magiques vous attendent !

Y a-t-il des frais supplémentaires au prix des coffrets cadeaux ?

Non, le prix du coffret est celui de la prestation choisie. Le bénéficiaire n’aura donc rien d’autre à ajouter. Le transport pour se rendre sur place et les extras à l’activité ne sont pas compris.
C’est un superbe cadeau clé en main !

Une fois le coffret en ma possession, que faire ?

Le bénéficiaire choisit tout d’abord une activité parmi la sélection proposée.
Ensuite, il contacte le prestataire au 0892 700 106 pour réserver la date de son activité.
A votre arrivée sur le lieu de prestation, vous vous annoncez comme bénéficiaire d’un coffret Aladin et remettez votre pass Aladin, celui ci sera votre bon d’échange contre l’activité: ne le perdez pas !
Enfin, profitez au maximum de ces moments d’exception !

Est-ce que les pass Aladin-Réunion sont nominatifs ?

Non, c’est à vous de remplir les coordonnées du bénéficiaire sur le pass Aladin-Réunion. Vous le remettez ensuite au prestataire pour bénéficier de votre activité.

Quelle est la durée de validité des activités présentes dans les coffrets ?

La date de validité des coffrets est indiquée sur le site internet en cliquant sur l’un d’entre eux (dans le descriptif) ou sur le pass Aladin-Réunion.

Y a-t-il des conditions particulières pour effectuer les activités ?

Pour les activités sportives, suivant votre choix, il est nécessaire de savoir, nager, avoir le permis de conduire (A ou B) ou encore fournir un certificat médical d’aptitude physique. Par ailleurs, il est conseillé d’apporter des vêtements adaptés à l’activité (maillot de bain, coupe vent, lunettes de soleil,…). Certaines activités exigent certaines limites d’âge, de poids et de taille. Les mineurs doivent être accompagnés d’un adulte.

Où peut-on trouver les coffrets cadeaux Aladin-Réunion ?

  • Sur notre site Internet www.aladin-reunion.fr.
    Choisissez le coffret et ajoutez-le à votre Panier. Remplissez le formulaire puis payez (par CB ou par chèque*) Vous pouvez indiquer une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation.
    * Adressez votre chèque à l’ordre de Aladin-Réunion, puis envoyez le à :
    Aladin-Réunion, Rés les Lilas App 3 B
    10, rue Adolphe Ramassamy - 97 490 Sainte Clotilde
    A la réception de votre chèque, nous traiterons votre commande.
  • Par téléphone au 0262 921 921
  • Sur nos points de vente près de chez vous : La Poste, Virgin…
    Voir la liste de nos points de vente